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灵魂拷问： 网购退款时问问自己： 你都没有申请理赔，客服为啥主动给你退款？ “你好，我是淘宝客服 您之前购买的商品存在质量问题， 但可以按程序为您退款理赔……” 当你欣然同意 按照对方的要求实施操作时， 恐怕不是退款而是赔钱喽！  2021年6月18日，乐陵居民王某某（男，33岁）接到电话号码：0085293240497（中国香港）的来电，对方自称是支付宝售后理赔客服工作人员，称之前王某某在淘宝上购买的商品有质量问题，现在需要给其退款400元，王某某信以为真。  王某某在对方的指导下，登录支付宝搜索备用金。同时，对方让王某某下载“TalkLine”并进入房间使用屏幕共享功能进行通话（通话期间无法接打任何电话或收发信息），对方告诉王某某需要通过手机网银转钱做流水，确保王某某的身份信息真实准确，并且账户有正常流水。王某某按照对方的要求将对方提供的数字代码8765.98输入到转账金额中（其实就是转账）。  王某某发现银行卡内被转走8765.98元钱后，立即向对方提出疑问，并同时赶往市中派出所准备报案，但此刻对方一再表示：由于操作失误导致扣费，会将钱退回来，王某某便中断要报警的想法，报警途中，再次进入“TalkLine”房间使用屏幕共享功能并与对方一直保持通话（导致王某某无法接打预警电话），再次重复之前的操作分别被转走10234.02元、22999元、61235.96元、8800元、2199元，至此王某某共被骗114233.96元钱。   什么是屏幕共享？ “屏幕共享”相当于手机的录屏操作。它会把屏幕上显示的内容全都记录下来，并同步让对方看到，包括弹框显示短信、微信、其他App推送的内容。也就是说，你在手机上的任何操作，对方电脑上都能看到，包括输入密码、解锁的过程。  近期 “屏幕共享”功能 最近被频频使用在 冒充公检法、贷款诈骗、客服退款、 注销校园贷、杀猪盘等诈骗类型中 此类诈骗中，骗子往往冒充“公、检、法”或注销校园贷款的银行工作人员、平台客服人员等，诱导受害者使用“共享屏幕”功能。  一旦受害者使用此功能，即使骗子不主动询问，也能看到受害人手机上的所有信息，包括输入密码时跳动的字符、收到的验证码等，从而转走受害人卡内资金。 案例剖析： 1、骗子冒充客服谎称购买的产品有问题，提出给予赔偿，让受害人下载“TalkLine”等视频聊天软件； 2、谎称赔偿金已经退到支付宝备用金，指导受害人领取。  民警提醒： 1、接到谎称赔偿、退款的电话，请勿轻易相信，请大家及时拨打110报警。 2、不要使用“屏幕共享”功能，以免陷入骗局。 3、关注德州公安、乐陵公安公众号，学习更多的防电信诈骗知识，在手机应用市场内搜索“国家反诈中心”，下载APP并安装注册。 国家反诈中心APP 该APP集报案助手、线索举报、诈骗预警提示、反诈宣传等多种功能于一体，可以帮助用户预警诈骗信息、快速举报诈骗内容、高效提取电子证据、了解防骗技巧，切实提升用户的识骗防骗能力。 下载安装方法如下  强大功能 1、检测手机可疑应用 你可以在“国家反诈中心”APP里快速检测手机已安装应用和未安装应用安装包，精准识别手机内可疑诈骗应用。 2、在线提交涉案线索 1.报案人在派出所现场报案后，上传涉案线索。 2.报案人电话报案后，上传涉案线索。 3.其他情况下要求报案人上传涉案线索。 3、举报非法可疑电信网络诈骗行为 用户使用手机过程中，如发现可疑的手机号、短信，赌博、钓鱼网站，诈骗APP等信息，可以在“我要举报”模块进行举报。 4、验证交易对方身份真实性 1.在社交软件转账时，验证对方身份的真实性，防止财产损失。 2.在社交软件交友时，防止对方冒充身份进行诈骗。 5、支付风险核验 1.给好友或他人转账时确认对方是否为涉诈账号，避开资金被骗风险。 2.社交场景下确认聊天对方账号是否涉诈，提高警惕避免点击或观看钓鱼网址等诈骗信息。 6、提前预警 收到可疑诈骗分子来电、短信、或可疑网址、可疑APP时，可智能识别骗子身份，提前预警，大大降低被骗风险。 7、收获专属防骗知识 1.根据不同年龄、职业等人群特点，测试你的被骗风险指数，防患未然。 2.查看最新的诈骗案例，提升防骗能力。 安装步骤 ① 在手机官方应用市场 搜索 “国家反诈中心” 下载安装 ② 打开应用 点击“快速注册” 输入手机号→获取验证码→点击“下一步” 完善账号并保存  ③ 继续完善信息 完成身份认证(人脸识别)  注意事项 01 使用线索提供、指尖举报、号码标注功能时，需先身份验证。  02 APP使用时，需要点击“诈骗预警”模块授权手机权限，如“照片访问”“视频访问”“访问短信”“访问通讯录”等等所有权限点击【总是允许】。  APP的安全性有保障 “国家反诈中心”APP由公安部刑事侦查局组织开发，旨在帮助用户维护电信网络安全，为用户建立电信网络涉案举报渠道，增强防范宣传，致力于构建良好的电信网络环境。本APP坚决严密保护公民隐私安全，严格遵照《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的规定，通过合理有效的信息安全技术及管理制度，防止用户信息泄露或被篡改，保证个人信息安全无虞。  全民反诈 警民携手 记住一定要在手机官方应用市场下载哟！ |
